Politică personalizată

PREZENTARE GENERALĂ

Scopul nostru este de a ajuta clienții noștri să creeze produse cu designuri unice și semnificative cu care se pot identifica. Credem în puterea articolelor vestimentare și accesoriilor personalizate de a uni grupuri și comunități.

În acest scop, în conformitate cu principiile etice ale companiei noastre, impunem anumite standarde de conținut pentru a echilibra libertatea de exprimare a clienților noștri cu impactul potențial asupra altora și asupra societății. Ne asumăm în serios rolul nostru de platformă de exprimare și ne străduim să îl îndeplinim în mod responsabil.

Aceste ghiduri pentru personalizarea produselor nu sunt exhaustive, iar decizia finală de aprobare a oricărui design sau operă de artă va reveni întotdeauna nouă.

Această politică va fi revizuită și actualizată periodic, după caz.

Pentru mai multe informații despre termenii generali care reglementează utilizarea acestui site web și achiziționarea produselor, vă invităm să consultați cu atenție Termeni și Condiții.

STANDARDE DE CONȚINUT

După propria noastră apreciere și judecată, putem refuza imprimarea designului sau a operei dvs. de artă dacă credem în mod rezonabil că:

• Încurajează, promovează sau incită, direct sau indirect, ura, ostilitatea, discriminarea sau violența împotriva oricărui grup, parte a unui grup sau individ, pe baza rasei, etniei, naționalității, religiei sau credințelor, ideologiei, genului sau identității de gen, sexului sau orientării sexuale, vârstei, statutului familial, aporofobiei, dizabilității, bolii sau a altor caracteristici.

• Folosește limbaj vulgar sau exprimă ură, furie sau critici dure la adresa persoanelor publice.

• Încurajează sau amenință hărțuirea fizică a persoanelor publice sau a familiilor acestora.

• Constituie calomnie, defăimare, denigrare sau, în alt mod, dăunează onoarei, imaginii de sine sau reputației unei persoane sau entități.

• Încurajează, promovează sau incită la fraudă sau la orice altă activitate ilegală.

• Apără o presupusă infracțiune sau act criminal.

• Încurajează, promovează sau prezintă consumul de droguri grele.

• Încurajează, promovează sau prezintă consumul de alcool, fumatul sau marijuana de către minori.

• Încurajează sau prezintă violență grafică și/sau auto-vătămare, cu excepții potențiale pentru imagini istorice specifice.

• Încurajează sau amenință vătămarea corporală sau distrugerea proprietății.

• Conținut sexual explicit sau nuditate de natură non-artistică/medicală/de sănătate.

• Conținut explicit care exploatează sau abuzează de copii, inclusiv, dar fără a se limita la, imagini sau reprezentări ale abuzului sau exploatării sexuale a copiilor, sau care prezintă copiii într-o manieră sexuală.

• Încurajează, promovează sau prezintă abuzul sau cruzimea față de animale.

• Reprezintă oameni ca animale (în special într-un mod care îi dezumanizează).

• Încurajează, promovează sau sprijină o organizație teroristă, inclusiv finanțarea și recrutarea acesteia.

• Include informații false, inexacte, înșelătoare, ilicite, vulgare, obscene, intruzive sau, în alt mod, reprobabile.

• Dezvăluie, încalcă sau violează drepturile de proprietate intelectuală sau industrială ale terților, inclusiv, dar fără a se limita la, drepturile de proprietate intelectuală, drepturile de confidențialitate, drepturile de publicitate sau alte drepturi personale sau de proprietate.

• Include produse, texte, imagini, designuri, mărci comerciale, mărci de servicii sau orice lucrare protejată prin drepturi de autor a terților, cu excepția cazului în care ați obținut autorizația corespunzătoare de la deținători, sau este modificată distinctiv și unic.

COMENZI PERSONALIZATE

Prin plasarea unei comenzi personalizate și trimiterea designului sau a operei dvs. de artă pe acest site web, dvs.:

• Garantează că comanda dvs. nu încalcă niciunul dintre standardele menționate mai sus și nu încalcă drepturile terților, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, publicitate sau confidențialitate, și că aveți toate drepturile sau permisiunile necesare pentru a încorpora materiale ale terților în produsele dvs., inclusiv orice materiale ale terților disponibile printr-un serviciu de design terț accesibil prin intermediul site-ului web.

• Garantează că aveți permisiunea, dreptul și autoritatea necesară pentru a plasa o comandă personalizată în condițiile prezente.

• Ne autorizați să personalizăm produsele în numele dvs.

• Ne acordați o licență la nivel mondial, fără redevențe, nelimitată și irevocabilă pentru a utiliza, copia, modifica, crea lucrări derivate, distribui și afișa designul sau opera dvs. de artă pentru îndeplinirea comenzii și/sau în scopuri promoționale, inclusiv publicarea pe site-ul nostru web, conturi de social media, newslettere și alte platforme de conținut, precum și în materiale plătite sau reclame. 

• Renunțați la orice drepturi morale, în măsura permisă de lege.

• Sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne exonerați de răspundere pentru orice pretenții, daune sau pierderi care rezultă din utilizarea designului sau a operei dvs. de artă.

În cazul în care conținutul trimis de Client prezintă probleme de design sau de operă de artă, inclusiv, dar fără a se limita la imagini de calitate slabă, editări necesare și/sau poziționare greșită, Departamentul nostru de Personalizare va contacta imediat Clientul pentru a încerca să îmbunătățească designul și să confirme detaliile acestuia. Dacă Clientul nu răspunde la nicio comunicare în termen de 72 de ore, vom fi obligați să continuăm cu ultima versiune trimisă a designului sau a operei de artă.

Dacă există probleme legate de drepturile de autor, mărcile comerciale, publicitate sau confidențialitate ale unui design, operei de artă sau logo, vom solicita documentația legală relevantă de la Client.

În cazurile în care conținutul trimis este considerat ilegal, suntem obligați să îl raportăm imediat autorităților competente.

Instrumentul de Personalizare poate pune la dispoziția Clientului un număr mare de imagini și grafice clipart asupra cărora deținem drepturile de proprietate intelectuală și care îndeplinesc criteriile acestei politici, astfel încât acestea pot fi imprimate fără a încălca drepturile terților. La achiziționarea unor astfel de imagini și grafice, Clientului i se va acorda o licență neexclusivă, cu redevențe, pentru a le utiliza.

Instrumentul de Personalizare permite imprimarea anumitor designuri sau opere de artă folosind diferite tehnici, care variază în calitate și, implicit, în preț. Clientul va fi informat în fiecare caz pentru a putea lua o decizie informată cu privire la tehnica pe care o dorește în cele din urmă. Prin urmare, nu putem fi considerați responsabili sau răspunzători în cazul în care tehnica aleasă de Client nu este cea mai potrivită pentru un astfel de produs sau un scop anume.

Plasarea minimă și maximă posibilă a comenzilor variază în funcție de furnizor și de produs. Instrumentul de Personalizare va indica orice restricții care se pot aplica, nepermițându-vă să continuați dacă nu atingeți minimul, sau nepermițându-vă să includeți mai multe produse atunci când atingeți maximul.

Comenzile personalizate au un timp de procesare suplimentar de 5-10 zile lucrătoare, pe lângă timpii obișnuiți de livrare.

RETURNAREA

Produsele personalizate care au fost fabricate în conformitate cu o alegere sau specificație individuală a Clientului sau conform nevoilor sau designurilor personalizate nu sunt returnabile.

Cu toate acestea, Clientul poate solicita o rambursare sau o înlocuire în termen de zile de la livrare, dacă produsele personalizate sunt deteriorate sau defecte la sosire, sau sunt substanțial și material diferit de ceea ce a fost comandat. Nu putem fi considerați responsabili sau răspunzători pentru rambursarea sau înlocuirea unui produs personalizat din cauza erorii sau greșelilor Clientului în inscripție, design sau operă de artă.

Pentru prevederile specifice referitoare la comenzi, livrare, anulare, returnări, rambursări și garanții, vă rugăm să consultați Termeni și Condiții, care va guverna comanda dvs. personalizată în chestiuni care nu sunt menționate în această politică.

DECLARAȚIE DE RENUNȚARE LA RĂSPUNDERE

RECUNOAȘTEȚI ȘI SUNTTEȚI DE ACORD CĂ, CU EXCEPȚIA CAZURILOR EXPRES MENȚIONATE ÎN ACEST SITE WEB, SERVICIILE DE PERSONALIZARE SUNT FURNIZATE PE BAZĂ „CA ATA” ȘI „AȘA CUM SUNT DISPONIBILE” ȘI FĂRĂ NICIUN FEL DE GARANȚIE, EXPRESĂ SAU IMPLICITĂ, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚII DE TITLU, DE VANDABILITATE, DE EXACTITATE, DE ADECVĂRI PENTRU UN ANUMIT SCOP, DE SECURITATE ȘI DE NEÎNCĂLCARE. ORIUNDE ESTE PERMIS DE LEGE, RECUNOAȘTEȚI CĂ NU VOM FI RESPONSABILI PENTRU NICIUN FEL DE PRETENȚII, DAUNE, HOTĂRÂRI, CHELTUIELI SAU TAXE CARE REZULTĂ DIN SAU SUNT LEGATE DE UTILIZAREA SAU ACCESUL DVS. LA SERVICIILE DE PERSONALIZARE SAU TRANZACȚIILE CARE AU LOC PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR DE PERSONALIZARE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, DAUNE COMPENSATORII, DAUNE CONSECUTIVE, DAUNE SPECIALE, DAUNE INCIDENTALE, DAUNE PUNITIVE, DAUNE EXEMPLARE, COSTURI ȘI ONORARII DE AVOCAT, DAUNE CARE REZULTĂ DIN ERORI SAU OMISIUNI ȘI DAUNE CARE REZULTĂ DIN INDISPONIBILITATEA SERVICIILOR DE PERSONALIZARE SAU DIN TIMPI DE NEFUNCȚIONARE. RECUNOAȘTEȚI CĂ UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A SERVICIILOR DE PERSONALIZARE ESTE PE PROPRIUL RISC.

AVEȚI NEVOIE DE ASISTENȚĂ SUPLIMENTARĂ?

Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați prin intermediul Formular de Contact%{}.

Ultima actualizare, iulie 2024